租車注意事項:壞車切勿自行修車

詢問車輛保險情況

    一些商家用低價來吸引消費者，可實際上這些車基本都不包含商業保險的費用，需要租車人自己購買。消費者可以選擇的險種主要有：車損險、三者險、車輛刮擦險、盜搶險、不計免賠險、人身險等。消費者可以自由選擇險種搭配，幾種保險費用相加，可能會超過租金本身，所以不能只看租金而忽略保險的費用。對于已經有保險的車輛，消費者要問清擁有哪些保障，不足之處要補上。需要指出的是，對于短租(部分公司為15天以內)的消費者，商家基本不提供不計免賠險。

簽合同前先查后試駕

    建議消費者仔細檢查車的外觀和發動機等設備。曾經有過使用期間才發現車本身有擦傷的情況，結果在還車的時候被查出，需要租車人來承擔費用。此外，試駕也非常重要，切身感受一下車的性能，如覺得不對，最好馬上換車。

及時報案

    出行途中，如出險，應該馬上向事故處理部門和保險公司報案，同時也要通知租車公司。讓保險公司定損人員現場定損，如果有異議，可以要求重新定損。按照租車公司的規定，如果損失在2000元以內，需要消費者個人全額承擔。如果超出2000元，則由保險公司承擔部分，大約是80%，消費者承擔20%。對此，保險專家表示，租車公司往往將這20%稱為“加速折舊補償”，如果車輛有不計免賠險，這些費用其實都可以由保險公司支付。但這是租車公司的規定，保險公司并無權干涉。

修車期間承擔租金和保險費用

    按照租車公司的規定，如果車輛在修理過程中，消費者不僅要承擔修理時候車輛的誤工費(也就是租金)，還要承擔保險費用。另外，在修理過程中，消費者一定要問清修理所需要時間，以免故意拖長時間，給自己造成損失。

切勿自行修理

    在車輛使用途中，如果出現車胎被扎破、車玻璃破碎等情況，消費者最好不要自行修理。很多租車公司都有修理方面的規定，如扎破輪胎，可能需要換新的輪胎。而租車公司也會有指定的修車點，所以最好詢問清楚。

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